我们来看看未来电子商务，不是在西方，而是在中国的发展。现在中国的市场更大更具创新性，拥有社交媒体基因的科技公司为8500万的数字消费者提供了线上购物服务。然而这些中国公司也处在法规约束的风口浪尖，12月24日， 中国最大的科技巨头，阿里巴巴被反垄断调查。一个世纪以前，消费市场的风向标向来都是美国，从70年代箭牌口香糖的二维码到2010年代卡戴珊的消费习惯，向来如此。然而，现在应该去追逐东方的动态了。
中国在电子商务上的领先并不是完全的创新。早在2013年，美国消费市场及零售业已经在数字世界取得领先。2014年阿里巴巴成为世界上最大的IPO，现在中国的电子零售市场市值高达2万亿美金，比美国和欧洲市场加起来还多。暂且不谈论其过去的市场规模，其中有几个需注意的关键点。
首先，市场是不断变化的。过去几年新的竞争者，如美团、拼多多，创造了很多新的商业模式。阿里巴巴的中国市场份额也从81%跌到今天的55%，激烈竞争的表现可见一斑。当然，竞争也使电子商务和其他科技公司模糊了不同服务领域的界限，而这在西方恰恰相反。在中国在线购物平台已经混合了电子支付，团购，社交媒体，游戏，即时信息，短视频和名人直播等多种形式的服务。
显然，更大的问题是中国电子商务的模式是否可以全球化。像几个世纪一样，硅谷的巨头依然需要探究这样的模式。由于双边的保护主义，中美贸易直接联系很少。西方公司长久以来都在可预知的范围内运作。所以Visa专注于支付，亚马逊在电子商务，脸书在社交媒体，谷歌在搜索引擎等等。电子商务不确定性在于有多少大型的传统零售商被颠覆，其中一部分是否可能转到线上，如沃尔玛一样。
然而无论西方零售多么固守成规，如今它都不可能成为世界上占主导地位的购物方式了。除去发达国家，中国的方购物式早已成为主流。在东南亚，印度，拉丁美洲，很多领先的电子商务公司已深受中国模式的影响，它们提供一种超级APP，提供从面食快送到金融等广泛的服务。那些业务横跨于西方与中国的食品消费巨头之间，同时也在传递中国的理念和商业策略。跨国公司如Unilever,Adidas在亚洲的收益已超越美国。这些公司老板现身于此，而不是加利福利亚或巴黎，来观察最前沿的数字营销，品牌和物流，便是很好的例证。
中国元素在西方核心地带的崛起，部分原因是这次大流行的结果。公司多元化了后，原本的模式正被打破。脸书在自身的社交网络中加入了促销购物的服务，积极参与社交化交易，包括通过在线直播和WhatsApp，在商人和消费者间建立联系。12月沃尔玛通过TikTok进行在线购物直播，TikTok也是沃尔玛意向购买的中国本土视频平台。在法国过去一个季度，下载量第六的在线平台是Vova,与拼多多创始人有些联系。新进入者也在美国有了十足的增长。Shopify，一家亚马逊旗下公司和一些小公司的股价已经大幅提升，目前已经价值1400亿美金。
这些逐渐偏向于中国的特征，对于消费者来说，无疑是个好消息。当中国参与激烈的价格竞争时，价格无疑会更低，选择机会和革新也可能会增长。即便如此，中国的电子商务也有缺陷。在西方环境中，针对假货问题是稀疏平常的事情，总有反对组织一直关注。它们乐见马云的倒台，并把它等同于对共产主义势力的扩张的打击，但中国的法规制定者却乐于鼓励竞争。这一措施也意味着强调合作，如线上付费服务将运用于各平台，包括竞争对手的平台，这将防止这些平台对线上的商家任意地进行处罚。目前为止，美国和欧洲执法机构还没有有效的方法规范各大科技巨头，尽管在2020年底起草了诉讼和法案。它们应该学习中国，如何跟上产业的发展以及如何做出相应的反应。
西方对中国的发明有一种固有的思维模式。从电子产业到太阳能板，中国制造发明不是被忽略就是被误认为简单的复制，然后便被轻描淡写，很难被世界所认同。然而现在正是中国消费者的习惯偏好在影响着世界，多看多学才是正道。
