1、创造性大于易用性
创造性不能摒弃产品自身及目标用户的特性,不能拿用户长久的认知习惯进行冒险。作为设计师,要在恰当的地方发挥创造性,确保新想法不仅可用,而且易用。在必要的时候提供恰到好处的引导提示,只提供高大上的外观和操作方式,明知用户在使用过程中产生疑惑,不能在恰当的地方提供有效的辅助信息,产品很快就会让那些茫然的用户抛弃。
2、进行过度的设计
我们所做的这类设计,最终是为了成就产品、服务用户,其实对于多数类型的产品界面来说,清晰、准确、一目了然的信息呈现方式比过分纠结的视觉风格要重要的多。所谓过度的外观设计,即包括过度复杂的风格化,也包括过度简约,或是其他任何一种忽视产品特性及信息权重而一味追求某种风格的设计思路。
3、过度自信
自以为用户了解你所了解的东西,假设用户是怎样的人,假设用户具有相同的处理问题的能力等等,这是都是我们非常容易陷入的误区。最好的解决方式就是在开始设计之前进行实质性的调查研究,可以方便更好的定位客户需求,设计出用户所需要的产品。
4、缺乏实际用户的测试
正式或非正式的可用性测试可以有效的帮助你侦测到那些一旦发布上线便会导致用户产生迷茫困惑以至于觉得自己无能的潜在问题,这样做会超出你的想象。保持测试,可以更好的发现问题,不断完善。
无论你是UX设计新人还是业界专家,大家的目标应该是一致的:我们在设计产品,最终目的是服务于用户的任务需求,全程提供自然顺畅的操作体验,避免让他们迷茫困惑,不知所措。